“我要矜重向全球申报一个音讯，好大夫在线还是迎来全新的发缓期，矜重加入蚂采集团，这是一场双向奔赴麻豆传媒 足交，咱们正在走进一个清新的阶段！”在1月11日下昼举办的“2025中国好大夫峰会”上，好大夫在线首创东谈主王航初次公开阐述了这一信息。

图：好大夫在线首创东谈主王航

旧年8月，《健闻筹划》就曾发文称蚂采集团正筹画收购好大夫在线，这是阛阓上第一次传出两者的并购音讯。旧年9月5日，王航现身支付宝外滩大会的医疗分会场，彼时，他的身份是支付宝数字医疗健康业务的计谋配合资伴。9月11日，股权变更信息骄慢，好大夫在线已被蚂采集团全资收购。

从收购落地到今天初次公开辟声，好大夫在线还是和蚂采集团牵手并行了4个月期间。据显现，业务流上，此前支付宝打造的“AI医师智能体”还是在好大夫平台上庸俗愚弄，近千名医师领有了我方的智能分身。

当独自远航了18年的好大夫在线找到归宿，互联网医疗也由此寻得了一种新的可能。

8+28的双向奔赴

本年的中国好大夫峰会，粗略是好大夫在线创办19年来最受关注的一次。

4个月前，好大夫在线完成股权变更，并入蚂采集团，而后好大夫在线首创东谈主王航从未在公开时事出头，外界关于这次交游的细节也知之甚少。

在本年的好大夫峰会上，好大夫和蚂蚁初次同台。王航要回应全球最温雅的阿谁问题——为什么聘任牵手蚂采集团。

在谈完两边在责任、愿景、价值不雅上的高度相通后，王航向在场的医师听众给出了他的第一个谜底，“我念念强调的第少量是，蚂蚁和好大夫的牵手，是28万专科医师群体和8亿医疗用户的牵手。今后，方便、专科、线上线下集中的优质医师服务将不再局限于好大夫平台，转而拥抱更为渊博的患者群体。”

换言之，两边牵手之后，好大夫的28万医师能联接8亿医疗用户，支付宝也为用户联接了庞大的医师资源，在3600家病院除外又拓宽了医疗服务供给。

用户规模是此前困扰王航最多的问题。

两年前的2023中国好大夫峰会上，王航曾坦言，当下他最大的不幸即是一件事：病东谈主从那边来？

一个有职业追求的医师永远皆需要好病例——大病院的年青医师需要常见病病东谈主考验临床基本功；成耐久的医师需要专科病东谈主扶植专病拯救才能；行家们需要和我方研讨看法一致的精确病东谈主。

事实上，不仅是好大夫在线，险些通盘的垂类问诊平台皆会受困于这个问题，即若何低老本高效果地获取患者资源。而若是咱们把视角转回到支付宝，就会发现两者在供需联系上惊东谈主地匹配。

和其它互联网平台皆不不异，支付宝入局医疗的第一步是打造方便的支付用具。2014年，男女性爱支付宝在广州妇犬子童病院医疗中心开启了第一笔线上缴费业务。

支付一体化是医疗服务形态中最难打破的一个，但亦然粘性最高的一个。支付宝数字医疗健康奇迹部总司理张俊杰暗示：“一运转咱们用的皆是土办法，患者支付有贫穷，咱们就一个一个形态的校正，一台一台机器的铺设；患者挂不到号，咱们就一家一家病院的接入，一个一个节点的重作念。”

恰是基于这么的坚捏，覆没今天，支付宝还是成长为服务8亿用户的一站式医疗服务平台。

除了用户，医保亦然医疗服务的紧迫支付方。2019年，支付宝赢得国度医保局招供，陆续了官方的医保码业务。旧年12月医保码五周年数据骄慢，寰宇医保码激活用户超12亿，其中支付宝激活用户超7亿，支付宝还是成为第一大第三方医保服务平台。何况始创了商保码，达成了“医保、商保、私费”的一站式支付。

自此，支付宝平台也变成了服务方和支付方的闭环。

当好大夫在线上的28万名专科医师和支付宝上的8亿医疗用户走到沿途，会给这个行业带来什么？

王航给出了我方的判断，他觉得互联网还是成为患者获取医疗信息最紧迫的渠谈，但事实讲明，全球最常用的搜索引擎、本色平台体验并不及够好。

“直到今天，美少妇中国还莫得一个受患者庸俗相信的、大规模的互联网医疗健康平台。畴昔十年，谁最有可能成为阿谁最具影响力的平台，一站式地、大规模地惩办东谈主们的医疗健康需求呢？咱们觉得，好大夫加上支付宝，最有这个可能。”王航暗示。

再战医疗AI

好大夫聘任蚂采集团的另一个原因并不难猜，那即是AI。

手眼下一个期间的底层本领，AI正在深度更正百行万企，尤其在医疗健康规模，基于生成式AI的阻挡迭代和强化，很多昔时无法落地的愚弄场景正在被逐一解锁。一个越来越明晰的共鸣是，谁领有强劲的AI才能，谁就能在行业竞争中拿到先发上风。

在一众互医平台中，好大夫在线对AI的感知粗略是最热烈的。

以最早的智能分诊为例。王航也曾在公开访谈均共享过一个细节，好大夫在线从2008年运转推测打算分诊经过，最多时招了150东谈主的专科医疗团队，坐满了整整一层楼。这些职工的任务即是识别线上患者的诉求，再把他们匹配给对应的医师。

从2019年运转，好大夫基于昔时10年的4000多万份分诊数据，自主研发了一套AI分诊系统。系统上线后，150东谈主的团队减少到了20东谈主，处事本色也从接诊变为了爱戴和修正。因为算法的底座是开源的，是以老本也很低，这让好大夫在线的首创团队第一次意志到了AI在降本增效上的价值。

后续，好大夫又尝试开辟AI问诊小结等愚弄，但跟着本领难度增多，用度老本飞腾等一系列问题，遥远找不到好的解法。

牵手蚂采集团，无疑让好大夫在线具备了在更大舞台上探索医疗AI的可能。一方面，蚂采集团领有万亿参数的“百灵大模子”，同期亦然行业里为数未几的，具备医疗垂直规模大模子布局的公司，能够为医疗端的居品开辟提供强劲的本领底座。另一方面，蚂蚁诞生了万卡异构集群，具备强劲的算力储备。这两个用具，关于一家互联网医疗垂类平台来说，皆是极为糜费的存在。

“非论是大模子基础、本领的研发、资源围聚插足AI的规模，如故AI健康管家等愚弄鼎新，蚂蚁皆走在行业前哨，畴昔的好大夫离不开AI。”王航暗示。

事实上，在并入好大夫在线前，支付宝还是在医疗AI上有所打破。旧年9月，蚂采集团发布了“AI健康管家”，为渊博医疗机构、医师、医保承办部门、用户提供服务。旧年12月，蚂采集团和浙江省卫生健康委配合升级安诊儿2.0 ，还是服务了1700万东谈主次，障翳超1800家医疗机构。

峰会现场，好大夫在线发布了助力医师科普和病历照看的“AI助理”。据了解，“AI助理”依托蚂蚁百灵大模子、多模态等本领，能够达成拍照存病历、语音找病历、分类管病历等系列功能，首批还是为近500名平台医师提供服务。畴昔，支付宝和好大夫在线还将捏续插足资源扶植医师处事，探索“AI超等医师助理”的打造。

“蚂采集团将刚毅不移地鼓动‘AI优先’的计谋看法，阻挡加大在本领规模的研发插足，加大居品鼎新，发扬平台贯串才能，全地方服务好医师群体，沿途为患者提供愈加方便、高效的医疗服务。”蚂采集团总裁韩歆毅暗示。

这是一场基于共同愿景的双向奔赴麻豆传媒 足交，一个是国内最早的在线问诊平台，一个是国民级app，畴昔，他们将给通盘这个词互联网医疗行业带来什么样的惊喜，值得期待。